Когда у человека случается большое горе, в первые несколько дней у него шок. В это время очень сложно видеть и слышать кого-то еще. Это физиологическая реакция острого стресса, которая в норме может длиться до трех дней и сама по себе не должна быть поводом для дополнительного беспокойства. На выходе из этого состояния появляется защитное поведение, предохраняющее психику от непереносимой нагрузки. Оно может проявляться в отрицании случившегося или избегании любого столкновения с трагической реальностью. Это тоже нормальная реакция - организм должен успеть перестроиться чтобы выдержать то, что на него свалилось. Иногда наступает стадия гнева, когда чеовек ищет причину или виновника своего горя, перенося на него свои невыносимые чувства. Это помогает на время отвлечься от собственных эмоций и дает возможность чуть снизить их первоначальную остроту. Через некоторое время только появляется возможность воспринимать окружающий мир, с кем-то общаться. Сейчас, когда я пишу, уже прошел некотороый срок, который может быть вполне достаточным, чтобы шок от потери перешел в другую фазу - фаза переживания, горевания. Тут Вы как раз и будете особенно нужны своему другу. Сочувствие, не расспросы, а сопереживание, не требуйте рассказов, слушайте, что он будет рассказывать сам. Будьте готовы к реакции гнева, но знайте, что это не на Вас направлено, это процесс психический, не всегда контролируемый. На нашем сайте есть статья Фрейда "Печаль и меланхолия". О том, что чувствует человек. перенесший утрату, она довольно сложная, поэтому даю ключ к ее пониманию, Роль Другого в горевании Дж. Хэгмана. Желаю терпения и любви!